FAQ

Photographies et Impressions d'Art

Qu'est-ce qui distingue ces impressions comme étant labelisées Impressions d'Art ?

Mes impressions labelisées Impressions d'Art sont soigneusement sélectionnées et imprimées sur un papier d'art de qualité supérieure, garantissant une qualité d'image exceptionnelle et une longévité.

À quel point les éditions des impressions sont-elles limitées ?

Chaque photographie a une édition limitée de seulement 30 impressions. Une fois celles-ci vendues, aucune autre impression de cette photographie particulière ne sera disponible.

Puis-je demander une taille personnalisée pour l'impression d'art ?

Actuellement, nous proposons une sélection de tailles standard. Si vous avez des exigences spécifiques en matière de taille, veuillez me contacter, et je ferais de mon mieux pour répondre à votre demande.

Les impressions sont-elles signées ou numérotées ?

Oui, chaque impression est signée et numérotée pour authentifier son statut d'édition limitée.

Processus de Commande et de Paiement

Comment passer une commande pour une impression d'art ?

Pour commander une impression d'art, il vous suffit de vous rendre sur la photographie de votre choix et de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier". Vous pouvez ensuite procéder à la validation et au paiement de votre commande en toute sécurité via les services de Snipcart.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en cartes de crédit via Stripe pour une expérience de transaction sécurisée et sans problème.

Est-il sécurisé de fournir mes informations de paiement sur ce site ?

Absolument. L'ensemble du processus de transaction, y compris le paiement, se déroule sur les serveurs de Snipcart, garantissant une sécurité maximale pour vos informations sensibles.

Comment saurai-je si ma commande est confirmée ?

Une fois le processus de paiement terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.

Expédition et Livraison

Combien de temps faut-il pour traiter et expédier une commande ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés. Une fois expédiées, les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'état de la livraison.

Que faire si mon impression arrive endommagée ?

Dans le cas rare où votre impression arrive endommagée, veuillez me contacter immédiatement avec des photos des dommages, et nous organiserons un remplacement.